Из чего изготавливаются ваши украшения?
Все изделия Trofé создаются из драгоценных металлов - золота и платины, с использованием натуральных камней. Мы гарантируем качество каждого элемента.
Можно ли заказать украшение по индивидуальному дизайну?
Да, мы создаём изделия на заказ. Вы можете предложить свой эскиз или описать идею - наши мастера воплотят её в ювелирный шедевр.
Сколько времени занимает изготовление?
Срок изготовления зависит от сложности дизайна и обычно занимает от 7 до 21 дней.
Как проходит процесс создания украшения?
Мы обсуждаем идею, создаём 3D-модель, согласовываем детали и после утверждения приступаем к изготовлению. На каждом этапе вы видите результат.
Можно ли использовать свои камни или металл?
Да, мы можем создать изделие, используя ваши материалы - золото или камни, сохранив их особую ценность и историю.
Делаете ли вы гравировку?
Конечно. Мы можем нанести любую надпись, символ или дату, чтобы придать украшению личный смысл.
Где можно посмотреть готовые работы?
Наши изделия представлены в социальных сетях, где вы можете увидеть примеры реализованных проектов - от лаконичных колец до эксклюзивных ювелирных композиций.
Мы регулярно публикуем фото и видео из мастерской, показывая процесс создания украшений и внимание к каждой детали.
Если вы хотите увидеть изделия вживую, мы можем организовать личную встречу или онлайн-презентацию по предварительной записи.
Можно ли изменить размер кольца после изготовления?
Да, мы бесплатно подгоним размер изделия под ваш палец.
Упаковываете ли вы украшения в подарочную коробку?
Да, каждое изделие Trofé упаковано в фирменную подарочную коробку, созданную специально для наших украшений.
Мы уделяем внимание каждой детали, поэтому вместе с коробкой вы получаете изысканный брендированный подарочный пакет - оформление, достойное вашего трофея.
Делаете ли вы обручальные и помолвочные кольца?
Да, мы создаём обручальные и помолвочные кольца любой сложности - от классических моделей до полностью индивидуальных дизайнов, отражающих вашу историю любви.
Есть ли у вас сертификаты на камни?
Да, все драгоценные камни проходят проверку и сопровождаются официальными сертификатами, подтверждающими их качество и подлинность.
Можно ли выбрать нестандартный цвет золота?
Да, мы работаем с разными оттенками золота - жёлтым, белым и розовым. Вы можете выбрать тот, что лучше подчеркнёт ваш стиль.
Работаете ли вы с клиентами из других городов и стран?
Да, мы принимаем заказы со всего мира. Все этапы - от консультации до доставки - можно пройти онлайн. Мы отправляем украшения надёжной и застрахованной доставкой.
Делаете ли вы копии старых украшений по фото?
Да, наши мастера могут воссоздать украшение по фотографии или образцу, сохранив оригинальный стиль и пропорции, либо добавив современные акценты.
Можно ли сделать изделие без камней?
Конечно. Мы создаём украшения как с камнями, так и без них - акцентируя внимание на форме, фактуре и изяществе металла.
Есть ли у вас корпоративные заказы?
Да, мы создаём корпоративные и наградные украшения - кулоны, запонки, броши и значки, отражающие статус, ценности и стиль вашей компании.
